In der Aalener Innenstadt gibt es knapp 20 „Nette Toiletten“, die den Kundinnen und Kunden ohne Kauf- oder Verzehrzwang kostenlos zur Verfügung stehen. Eine Übersicht mit allen öffentlichen Örtchen ist in der Aalener City App dargestellt.
Das Konzept der „Netten Toilette“ entstand im Jahr 2002 in Aalen. Öffentliche Toiletten sind oft unsauber und zusätzlich in der Unterhaltung enorm teuer. Daher hat der Innenstadtverein Aalen City aktiv e.V. (ACA) zusammen mit der Werbeagentur Studioo das Konzept der „Netten Toilette“ eingeführt. Seither stellen knapp 20 Aalener Betriebe, darunter Gastronomie und Einzelhandel, ihre Toiletten kostenlos für die Kundinnen und Kunden der Aalener Innenstadt zur Verfügung. Als Gegenleistung erhalten sie einen monatlichen Zuschuss von der Stadt. „Für uns ist dieses Konzept eine Win-Win-Situation. Die Stadt muss sich nicht um die Unterhaltung der öffentlichen Toiletten kümmern, die teilnehmenden Betriebe werden werblich überall genannt, erhöhen somit ihre Frequenz und die Kundinnen und Kunden haben zahlreiche saubere Toiletten zur Verfügung“, freut sich Citymanager Reinhard Skusa. Das Konzept ist so erfolgreich, dass sich zahlreiche Städte deutschlandweit angeschlossen haben. Umfragen zeigen, dass es für Besucherinnen und Besucher einer Stadt von immenser Bedeutung ist, dass die nächste Toilette schnell und einfach gefunden werden kann. „Menschen, besonders Senioren, fühlen sich wohler und bleiben länger in der Innenstadt, wenn sie wissen, dass ihnen öffentliche Toiletten zur Verfügung stehen“, berichtet Hartmut Schlipf vom Stadt-Seniorenrat Aalen.
Mit der „Netten Toilette“ bietet Aalen einen Service für alle Kunden, Touristen und Besucher und signalisiert gleichzeitig Gastfreundschaft und Fürsorge. Auf Initiative des Stadt-Seniorenrats hat der Innenstadtverein Aalen City aktiv in den Parkhäusern der Stadtwerke Aalen nun Werbeplakate aufhängen lassen, die auf die „Netten Toiletten“ in Aalen aufmerksam machen. Der darauf abgedruckte QR-Code führt beim Abscannen direkt zur Aalen City App, in der eine Übersicht mit allen entsprechenden Toiletten zu finden ist. „Alle teilnehmenden Betriebe sind darin mit der Adresse und den Kontaktdaten hinterlegt, so können sich die Kundinnen und Kunden direkt mit dem Smartphone zur nächstgelegenen Toilette führen lassen“, führt Citymanager Reinhard Skusa weiter aus. Alternativ können alle Toiletten auch auf der Homepage des Innenstadtvereins unter www.aalencityaktiv.de abgerufen werden. „Sehr lobenswert ist auch, dass die Hinweise zu den weiteren öffentlichen Toiletten in Aalen, beispielsweise in den Parkhäusern, auf der Homepage aufgeführt sind“, führt Hartmut Schlipf weiter aus. Beim Stadtbummel erkennen die Kundinnen und Kunden die „Netten Toiletten“ an den quadratischen roten Aufklebern mit dem „Nette Toilette“- Logo im Eingangsbereich.
